1.1 CONDIZIONI GENERALI

Godea è un servizio di taglio e incisione laser , fresatura Cnc e progettazione ad hoc . Attraverso godea.it si ottiene la realizzazione di oggetti reali in diversi materiali o la realizzazione di progetti eseguibili attraverso nostri macchinari a controllo numerico. Godea è stato progettato da “Godea del Dr Arturo Gaetani”. Attraverso questo sito web offriamo un servizio di prototipazione e realizzazione rapida, accessibile e semplice per chiunque abbia necessità o voglia produrre una sua idea.

In questa pagina faremo riferimento a:

• chi disegna i prodotti: lo chiameremo “utente” o più semplicemente “tu”
• “Godea.it”, il servizio web di “Godea del Dr Arturo Gaetani via Marina, 65 – 73040 Alliste (Lecce) – C.F: GTNTR78S07D883L – P.IVA: 04633060753, che chiameremo semplicemente “Godea” o “noi”.

Tali condizioni d’uso si applicano a tutti i servizi di Godea erogati attraverso il sito “godea.it”. Prima di utilizzare i nostri servizi e il nostro sito è necessario aver letto integralmente, compreso e accettato queste condizioni. Se prosegui nella registrazione e nell’inoltro dell’ordine attraverso il sito godea.it , consideremo queste condizioni come accettate integralmente da te.

1.2 REGISTRAZIONE E USO DEL SITO

Per utilizzare i servizi online di Godea è necessario registrarsi gratuitamente. L’accesso all’utilizzo dei servizi del sito avviene mediante uno username e una password. Puoi cambiare la tua password ogni volta che desideri.

Custodisci in modo sicuro i tuoi dati d’accesso perché sarai responsabile di ogni utilizzo del sito fatto mediante il tuo account, anche senza la tua conoscenza o approvazione. Se hai motivo di credere che il tuo account sia stato violato da qualcuno, dovrai segnalarlo immediatamente. Accettando queste condizioni ti impegni inoltre a non creare account alternativi o fasulli per qualsivoglia motivo.

Registrandoti, dichiari sotto tua responsabilità:
– che tutte le informazioni che ci fornisci sono corrette e complete
– che l’uso che farai del sito e dei nostri servizi è conforme alla legge e non danneggia altre persone
– di accettare integralmente queste condizioni e le policy di utilizzo del sito
– di accettare ogni altra richiesta legale legata all’uso di questo sito

Inoltre, ti impegni a:
– non cedere il tuo account a nessun altra persona senza la nostra autorizzazione scritta
– non copiare, modificare, distribuire questo sito di cui tutti i diritti sono riservati e in generale a non farne un uso improprio o contrario agli scopi dichiarati
– non registrarti né usare il sito in nome e per conto di qualcun altro che non sia tu.

1.3 I NOSTRI SERVIZI

1.3.1 Descrizione del servizio

Ogni utente può richiedere un preventivo mediante il software di preventivazione presente sul nostro sito o inoltrare un ordine per la produzione delle proprie idee di progetto, dei modelli o componenti, nella quantità da lui desiderata. Può inoltre richiedere direttamente mediante il sito godea.it un servizio di progettazione ad hoc o acquistare materiale nella quantità desiderata.

Una volta inoltrato l’ordine, non potrà essere più cancellato dall’utente senza il nostro consenso. L’ordine verrà prodotto da noi e potrà essere spedito dove desideri o ritirato nella sede di “ via Marina 65 , 73040 Alliste (LE) ITALIA”. I nostri servizi vengono forniti sulla base degli ordini che riceviamo attraverso il sito e in conformità alle specifiche contenute nei progetti e raccolte nella procedura guidata.

1.3.2 Prodotti e procedura d’ordine

Sul nostro sito troverai informazioni esaustive riguardanti la procedura di inoltro degli ordini, le possibilità offerte e i materiali. Abbiamo inoltre pubblicato linee guida per aiutarti a produrre un disegno compatibile con le nostre specifiche tecniche.

Ci riserviamo in ogni momento il diritto di sostituire i materiali raffigurati e descritti con materiali di eguale prezzo e qualità.

Durante la procedura guidata mediante il sistema di preventivazione online, potrai scegliere il tipo di servizio, il materiale con il quale produrre il tuo progetto, lo spessore e la quantità desiderata. Ogni materiale ha pubblicata una breve scheda tecnica e delle fotografie. Queste immagini sono puramente rappresentative dei colori e della resa del taglio, e non possono essere utilizzate per trovare corrispondenze cromatiche esatte. In ogni caso, riteniamo che le informazioni dispensate siano sufficienti per la scelta e per ottenere un risultato soddisfacente per un acquisto online.

Gli spessori dei materiali indicati sono da intendersi come nominali. Lo spessore nominale è indicato per agevolare la progettazione, ma lo spessore effettivo può variare anche del 20% in più o in meno di quanto indicato.

Ogni informazione fornita da noi è stata redatta con cura. Nonostante questo, non ci assumiamo la responsabilità riguardo la completezza, l’accuratezza o l’aggiornamento delle informazioni fornite, anche in riferimenti alle caratteristiche dei materiali. Non accettiamo responsabilità neanche per errori tecnici eventualmente presenti nelle descrizioni dei materiali.

Al termine della procedura di ordine eseguibile il tool di preventivazione online messo a disposizione sul sito godea.it, ti verrà data la possibilità di effettuare un ordine vincolante. Se accetti, concluderai un contratto d’acquisto di beni con noi, siglato dalla conferma d’ordine che ti invieremo alla mail fornita in fase di registrazione .

1.3.3 Pagamento con Paypal – Carta di credito – Bonifico Bancario

Il pagamento per i servizi forniti mediante il sito godea.it può essere effettuato con carta di credito o Paypal o bonifico bancario. Per ogni pagamento, l’utente si assume la responsabilità di risarcirci completamente in caso di fallimento della transazione.

1.3.4 Consegna con corriere espresso e ritiro in sede

Una volta completata la produzione e la gestione del tuo ordine questo verrà consegnato all’indirizzo da te fornito in caso di spedizione o reso disponibile per il ritiro in sede. Qualora avessi scelto la modalità di ritiro in sede, riceverai appena pronto il materiale da te richiesto una notifica sulla e mail da te fornita in fase di registrazione. Avrai 60 giorni di tempo per ritirare il materiale o richiedere a pagamento una spedizione mediante corriere. Superato tale periodo il tuo materiale verrà distrutto e non sarà possibile recuperarlo.

Se scegli la spedizione assicurati che l’indirizzo da te dichiarato in fase di registrazione sia corretto. Il costo della spedizione è individuato in maniera forfettaria , ma potremmo chiederti un’integrazione in caso di ordini il cui peso totale o le dimensioni superino gli standard. Inoltrando l’ordine, accetterai anche il costo di spedizione. Sarà a tuo carico anche qualunque tassa addizionale applicata per eventuali spedizioni al di fuori dell’Unione Europea. Questa tassa potrà essere aggiunta al totale dovuto a Godea.

Non siamo responsabili di ritardi e rotture dei beni durante il trasporto, anche se faremo il possibile perché ciò non accada. Generalmente gli ordini sono spediti in 5-10 giorni lavorativi. In caso di tempistiche più lunghe verrai ricontattato mediante la e-mail da te fornita entro 48 ore dalla ricezione del pagamento e potrai decidere se attendere i tempi comunicati o annullare l’ordine ed essere rimborsato. In caso di mancata risposta via e-mail da parte dell’utente in merito alle nuove tempistiche, gli ordini saranno spediti comunque entro e non oltre 31 giorni dalla data successiva alla ricezione del pagamento che costituisce l’inoltro definitivo dell’ordine  (Art.6 comma 1 D. lgs. 185).

Nel caso in cui non dovessi ricevere il tuo ordine avvisaci immediatamente via mail a spedizioni@godea.it. Se dovessi ricevere il tuo ordine danneggiato conserva l’imballo originale e contattaci entro 10 giorni a spedizioni@godea.it. Non accetteremo richieste inoltrateci oltre questa scadenza. La spedizione è da considerarsi completata quando raggiunge l’indirizzo indicato in fase di ordine.

Se desideri essere rimborsato, puoi fare riferimento alla policy riportata al capitolo 1.3.5 di questo documento.

1.3.5 Diritto di recesso e rimborsi

Trattandosi di oggetti personalizzati, il diritto di recesso non può essere applicato ai beni acquistati mediante il tool di preventivazione online eseguibile gratuitamente da godea.it (in ottemperanza all’ art. 5 comma 3 lettera c) del D. Lgs.185 del 22/05/99.

Facendo eccezione a questa regola, Godea ti offre comunque una garanzia di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto se :
–  ricevi un prodotto diverso da quello che hai ordinato
– ricevi un prodotto in un materiale o dimensione differente da quella indicata dal file dxf durante l’ordine.

Il nostro sistema offre agli utenti il controllo completo durante l’ordine: per questo motivo non possiamo essere responsabili della qualità dei prodotti progettati (inclusa la qualità del disegno vettoriale in formato dxf). Non sono rimborsabili prodotti i cui problemi sono attribuibili a difetti di progettazione o errori nella scelta del materiale.

Trattandosi di un servizio di prototipazione, ciascun utente deve aspettarsi di fare diverse prove prima di poter considerare il progetto come definitivo. Questo è parte del normale processo di progettazione del prototipo, specie di oggetti che comprendono parti ad incastro.

I materiali che utilizziamo possono variare nel colore e nella qualità della superficie anche da una produzione all’altra. Questo tipo di variazioni non rientra nella garanzia e nel diritto di recesso che offriamo: il prodotto va considerato conforme allo standard contrattuale.

Nel caso tu dovessi ricevere un prodotto non conforme alle tue richieste, possiamo richiederti di fornirci i dettagli riguardanti il tuo ordine ed eventualmente delle fotografie comprovanti i danneggiamenti o i problemi da te riscontrati. Non rispedirci il prodotto, a meno che non siamo noi a richiedertelo espressamente.

La decisione riguardo il rimborso o l’eventuale sostituzione del prodotto è a nostro insindacabile giudizio. In ogni caso, le richieste di rimborso vanno inoltrate via mail a reclami@godea.it appena viene riscontrato il difetto, e in ogni caso non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.

1.4 ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ

Accettando queste condizioni, dichiari di essere responsabile:
– della qualità dei disegni e dei risultanti prodotti;
– di caricare il file corretto in formato dxf secondo le regole da noi pubblicate;
– del materiale che scegli di usare;
– di pagare a Godea il corrispettivo indicato in fase d’ordine.

Ti impegni inoltre :

a non caricare disegni la cui proprietà potrebbe essere reclamata da altri; Godea non è in nessun caso responsabile per i disegni che riceve per la produzione, siano essi in forma di testo, immagini o grafica.

Godea non è in nessun caso e forma responsabile per i file che riceve per la produzione, né per i danni che possono essere causati dalla produzione, promozione o vendita.

L’uso dei servizi di Godea richiede di accettare questa assunzione di responsabilità :
– Il cliente è il solo responsabile per la produzione di oggetti ordinati e solleva Godea dalle responsabilità eventualmente derivanti dall’uso degli oggetti prodotti.

In particolare, dichiari di essere responsabile nei nostri confronti e nei confronti di altre parti nel caso di produzione di oggetti contenenti:
– materiale protetto da Copyright o comunque che violi la proprietà intellettuale
– oscenità o materiale offensivo
– contenuti che in qualsivoglia modo offendano o danneggino terze parti

Non siamo in alcun modo responsabili per eventuali danni derivanti dall’utilizzo del nostro servizio. Non siamo obbligati a selezionare disegni inviatici dagli utenti del nostro servizio, ma ci riserviamo il diritto di non produrre oggetti che riteniamo a nostro insindacabile giudizio offensivi o che violino questi termini di servizio.

1.6 MODIFICHE DI QUESTE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di servizio. Tutti i cambiamenti verranno segnalati sul nostro sito. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul nostro sito.

COPYRIGHT E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

2.1 PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La proprietà intellettuale di prodotti e disegni è soltanto di colui che l ha creato.

Godea non pubblicherà o diffonderà in alcun modo i disegni caricati sul sito godea.it ma potrà comunque pubblicare immagini e commentare i progetti eseguiti al solo fine didattico ed esemplificativo per gli utenti. Non verranno pubblicati dettagli tecnici contenuti nel disegno e le eventuali ulteriori specifiche per la produzione.

Ogni utente si impegna ad informarci tempestivamente riguardo i cambi di proprietà intellettuale dei disegni caricati sul sito.

2.2 DIRITTI DI TERZE PARTI

Accettando questo accordo, garantisci di essere l’autore di tutti i disegni caricati nella tua area privata o che disponi dei diritti di utilizzazione previsti dalla legge.

Garantisci inoltre che i disegni da te caricati non infrangono la legge, in particolare il copyright di qualunque altro progetto o oggetto.

Accettando questo accordo ti impegni a indennizzarci e difenderci a tue spese contro qualunque richiesta proveniente da terze parti riguardante violazioni di copyright relative ad un oggetto da te caricato o prodotto.

2.3 COPYRIGHT

Godea detiene il diritto di utilizzo di tutti i contenuti presenti su questo sito, tra cui testi, immagini, articoli foto. Non deteniamo i diritti sui file forniti dagli utenti (disegni e file grafici). Ogni violazione di copyright verrà perseguita in base alla legge italiana.